Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: сначала умер жених, потом она лишилась жилья и работы. В отчаянии девушка соглашается на место дворника в «Мечте» — элитном жилом комплексе. Неожиданно здесь она находит своё призвание: помогает бизнес-леди найти общий язык с бунтующей дочерью, возвращает веру в себя опустившемуся художнику, становится опорой для одинокой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба улыбнулась Тосе — в её жизни появляется обаятельный мужчина, готовый ради неё на всё. Но сказка оборачивается кошмаром: «принц» оказывается аферистом, подставившим доверчивую девушку. Оказавшись за решёткой, Тося уже не надеется на чудо. Однако настоящая любовь приходит именно тогда, когда её совсем не ждёшь.
